Отчёт о моделировании — это документ, в котором описывается целевая модель работы бизнеса и системы: как должны выглядеть процессы, данные, роли и архитектура после изменений. Его задача — собрать в одном месте «картинку будущего», прежде чем все уйдут в сотни задач и доработок.
В типовом проекте внедрения 1С этот отчёт делают после обследования и устава, но до детальных ТЗ. На этом этапе уже понятны цели и боли, определён периметр, но ещё не расписаны требования по основным областям (контурам учета). Отчёт о моделировании превращает разрозненные наблюдения и хотелки в согласованную модель: «так мы будем работать потом».
Зачем вообще нужен отчёт о моделировании
Без отчёта о моделировании проект живёт в режиме догадок:
· бизнесу кажется, что его «не услышали»;
· разработчики получают противоречивые задачи;
· архитектура систем и интеграций складывается стихийно.
Отчёт о моделировании решает три задачи:
· Показывает бизнесу целевую картину процессов (to‑be): где что начинается, где заканчивается, кто за что отвечает.
· Показывает, как система и данные поддерживают эти процессы: какие конфигурации, объекты 1С, интеграции и отчёты нужны.
· Фиксирует принципы и ограничения: почему модель именно такая, а не другая, что попало в текущий этап, а что оставлено «за бортом».
Базовая структура отчёта о моделировании
1. Введение: цель и рамки
Кратко и по‑сути:
· Зачем проводилось моделирование (какой вопрос бизнес хочет закрыть).
· Какие процессы, функции и системы попали в фокус.
· На каких результатах обследования строится модель (какие боли и цели вы учитывали).
Пример формулировки:
«Цель моделирования — описать целевой контур процессов продаж и складской логистики в 1С:ERP, который обеспечит достоверные остатки, сокращение количества возвратов и возможность план‑факт анализа по направлениям».
2. Принципы моделирования
Здесь фиксируются правила игры:
· опора на типовой функционал 1С, доработки — только там, где без них никак;
· единый источник данных по ключевым сущностям (номенклатура, клиенты, склады и т.п.);
· разделение областей (продажи, склад, производство, финансы) и понятные точки стыковки;
· требования к качеству данных и ответственности за них.
Этот раздел потом защищает от «а давайте ещё вот это впихнём сюда» в середине проекта.
3. Целевая процессная модель (to‑be)
Для каждого ключевого процесса:
· кратко описать, о чём процесс и где он начинается/заканчивается;
· приложить схему to‑be (BPMN, EPC или простую блок‑схему);
· указать роли (кто что делает);
· отметить изменения по сравнению с as‑is (что убрали, что добавили, что стандартизировали).
Фокус — на ключевых шагах, точках принятия решений и моментах, где включается система и контроль.
4. Модель данных и сущностей
Опиши, какие сущности важны в целевой модели и как они связаны:
· клиенты, договоры, заказы;
· номенклатура, склады, партии;
· ЦФО, статьи доходов/расходов, проекты;
· документы/регистры, которые отражают жизненный цикл этих сущностей.
Удобно использовать:
· упрощённую ER‑диаграмму;
· таблицу: сущность → где хранится (какой объект 1С/система) → кто отвечает → в каких отчётах используется.
5. Целевая архитектура систем и 1С
Коротко показывается «карта мира»:
· какие конфигурации 1С используются и за что каждая отвечает;
· какие ещё системы есть (CRM, WMS, BI и т.п.);
· как устроены основные интеграции: что, куда, как часто, кто инициатор.
Здесь важно зафиксировать:
· где находится «истина» по ключевым данным;
· какие «серые зоны» (Excel, двойной ввод) планируется убрать.
6. Роли и ответственность
Моделирование — это не только схемы, но и люди.
· какие роли участвуют в процессах (не должности, а роли: менеджер продаж, кладовщик, владелец процесса);
· кто принимает ключевые решения;
· кто отвечает за качество данных и поддержку процессов.
Можно оформить в виде таблицы ролей и ответственности.
7. Ограничения, риски, открытые вопросы
Отдельный раздел, где честно описывается:
· что не входит в текущий этап модели;
· какие риски остаются (данные, интеграции, сопротивление изменениям);
· какие вопросы ещё не закрыты и требуют отдельного решения.
8. Выводы и рекомендации
В конце — управленческое резюме, а не пересказ:
· чего позволит добиться предлагаемая модель;
· какие альтернативы рассматривались и почему выбрали текущий подход;
· какие шаги логично сделать дальше (приоритеты, дорожная карта, подготовка ТЗ).
Как работать с отчётом о моделировании на проекте
· Делать его итерационно: сначала создаем черновик для обсуждения, затем уточнённую версию, и только потом согласованный вариант.
· Обсуждать не только в переписке: проводить живые сессии, показывать схемы, задавать прямые вопросы «где не согласны», «чего не хватает», «все ли так».
· Использовать отчёт как опору: ссылаться на него при постановке задач, приоритетах и спорных запросах «давайте ещё это добавим».
В типовом проекте внедрения 1С этот отчёт делают после обследования и устава, но до детальных ТЗ. На этом этапе уже понятны цели и боли, определён периметр, но ещё не расписаны требования по основным областям (контурам учета). Отчёт о моделировании превращает разрозненные наблюдения и хотелки в согласованную модель: «так мы будем работать потом».
Зачем вообще нужен отчёт о моделировании
Без отчёта о моделировании проект живёт в режиме догадок:
· бизнесу кажется, что его «не услышали»;
· разработчики получают противоречивые задачи;
· архитектура систем и интеграций складывается стихийно.
Отчёт о моделировании решает три задачи:
· Показывает бизнесу целевую картину процессов (to‑be): где что начинается, где заканчивается, кто за что отвечает.
· Показывает, как система и данные поддерживают эти процессы: какие конфигурации, объекты 1С, интеграции и отчёты нужны.
· Фиксирует принципы и ограничения: почему модель именно такая, а не другая, что попало в текущий этап, а что оставлено «за бортом».
Базовая структура отчёта о моделировании
1. Введение: цель и рамки
Кратко и по‑сути:
· Зачем проводилось моделирование (какой вопрос бизнес хочет закрыть).
· Какие процессы, функции и системы попали в фокус.
· На каких результатах обследования строится модель (какие боли и цели вы учитывали).
Пример формулировки:
«Цель моделирования — описать целевой контур процессов продаж и складской логистики в 1С:ERP, который обеспечит достоверные остатки, сокращение количества возвратов и возможность план‑факт анализа по направлениям».
2. Принципы моделирования
Здесь фиксируются правила игры:
· опора на типовой функционал 1С, доработки — только там, где без них никак;
· единый источник данных по ключевым сущностям (номенклатура, клиенты, склады и т.п.);
· разделение областей (продажи, склад, производство, финансы) и понятные точки стыковки;
· требования к качеству данных и ответственности за них.
Этот раздел потом защищает от «а давайте ещё вот это впихнём сюда» в середине проекта.
3. Целевая процессная модель (to‑be)
Для каждого ключевого процесса:
· кратко описать, о чём процесс и где он начинается/заканчивается;
· приложить схему to‑be (BPMN, EPC или простую блок‑схему);
· указать роли (кто что делает);
· отметить изменения по сравнению с as‑is (что убрали, что добавили, что стандартизировали).
Фокус — на ключевых шагах, точках принятия решений и моментах, где включается система и контроль.
4. Модель данных и сущностей
Опиши, какие сущности важны в целевой модели и как они связаны:
· клиенты, договоры, заказы;
· номенклатура, склады, партии;
· ЦФО, статьи доходов/расходов, проекты;
· документы/регистры, которые отражают жизненный цикл этих сущностей.
Удобно использовать:
· упрощённую ER‑диаграмму;
· таблицу: сущность → где хранится (какой объект 1С/система) → кто отвечает → в каких отчётах используется.
5. Целевая архитектура систем и 1С
Коротко показывается «карта мира»:
· какие конфигурации 1С используются и за что каждая отвечает;
· какие ещё системы есть (CRM, WMS, BI и т.п.);
· как устроены основные интеграции: что, куда, как часто, кто инициатор.
Здесь важно зафиксировать:
· где находится «истина» по ключевым данным;
· какие «серые зоны» (Excel, двойной ввод) планируется убрать.
6. Роли и ответственность
Моделирование — это не только схемы, но и люди.
· какие роли участвуют в процессах (не должности, а роли: менеджер продаж, кладовщик, владелец процесса);
· кто принимает ключевые решения;
· кто отвечает за качество данных и поддержку процессов.
Можно оформить в виде таблицы ролей и ответственности.
7. Ограничения, риски, открытые вопросы
Отдельный раздел, где честно описывается:
· что не входит в текущий этап модели;
· какие риски остаются (данные, интеграции, сопротивление изменениям);
· какие вопросы ещё не закрыты и требуют отдельного решения.
8. Выводы и рекомендации
В конце — управленческое резюме, а не пересказ:
· чего позволит добиться предлагаемая модель;
· какие альтернативы рассматривались и почему выбрали текущий подход;
· какие шаги логично сделать дальше (приоритеты, дорожная карта, подготовка ТЗ).
Как работать с отчётом о моделировании на проекте
· Делать его итерационно: сначала создаем черновик для обсуждения, затем уточнённую версию, и только потом согласованный вариант.
· Обсуждать не только в переписке: проводить живые сессии, показывать схемы, задавать прямые вопросы «где не согласны», «чего не хватает», «все ли так».
· Использовать отчёт как опору: ссылаться на него при постановке задач, приоритетах и спорных запросах «давайте ещё это добавим».
Полезные статьи для аналитиков
